📌《홈페이지 이용 및 구매》관련 문의만 부탁드려요😊

안녕하세요 :) 파란펭귄입니다. 

여러분의 궁금증과 문제를 신속히 해결하기 위해 마련된 고객센터 게시판입니다.

 

Q. 이곳에서 무엇을 할 수 있나요?

A.

홈페이지 이용 중 발생한 문제

→ 계정 로그인 오류, 결제 문제, 다운로드 실패 등

템플릿 구매 및 사용 관련 문의

→ 구매 과정, 파일 사용법, 불편 사항 등.

기타 요청 사항

→ 환불 요청, 고객 정보 수정 등 

 

파워포인트, 엑셀, AI, 노션에 관련한 주제관련 질의는 ➡️ [고객 센터]로 해주세요.

 

 

✍️ 문의 작성 가이드

1. 사진을 첨부해주세요 

예) "000오류는 어떻게 해결하나요?" + 현재 상황 사진 등

2. 목적 및 상황을 구체적으로 작성해주세요 

 

 

⏰ 확인 후 답변 시간

접수된 문의는 평일 기준 24시간 이내에 답변드립니다. 

문의량이 많을 경우 답변이 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 

 

 

🎯이곳에서의 목표

 파란펭귄에서 활동하시는 데 편리함을 드리기위한 장소입니다😊

 

 

⚠️ 주의 사항

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궁금증을 풀고, 여러분의 경험을 공유할 차례입니다! 🙌